陷阱一：诱导购买。商家借为消费者验货的机会，故意拿出故障机或启动事先安装的“故障程序”向消费者展示，同时反复强调消费者看中的这款电脑经常出现故障，之后就开始竭力推荐另一款所谓的“价格更低，配置更高”的产品。实际上大多数消费者购买后才得知不仅在价格上吃了亏，而且配置也只是“一般水平”。

　　陷阱二：口头承诺。大多数商家只是口头承诺产品配置，不会在发票或销售合同上注明。当消费者发现承诺与实际不符时，经营者根本不承认，消费者也无法举证。

　　陷阱三：可变的价格。经营者在销售电子产品时一件产品价格可相差几千元。但因为电子产品价格属市场调节范围，消费者只能吃“哑巴亏”。

　　12315提醒消费者不要轻信商家口头承诺，购买商品前要多了解电子商品的性能、多比较价格。